Ogólne warunki handlowe (AGB)

Obowiązuje od: 01.01.2026
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki.

1. zakres zastosowania

Niniejsze OWH mają zastosowanie do wszystkich relacji biznesowych między Echte Lizenz (zwanym dalej "Dostawcą") a klientami (zwanymi dalej "Klientem") w wersji obowiązującej w momencie zawarcia umowy.

2. zawarcie umowy

Oferty dostawcy są niewiążące. Umowa jest zawierana wyłącznie poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia za pośrednictwem WhatsApp lub poczty elektronicznej lub poprzez dostarczenie uzgodnionej usługi.

3. zakres usług

Zakres usług zależy od indywidualnej umowy. Opisy na stronie internetowej służą wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowią wiążącej gwarancji dodatkowych właściwości.

4. ceny i płatności

4.1 Wszystkie ceny są cenami końcowymi wyrażonymi w EUR/CHF (w zależności od usługi) i nie zawierają ustawowych podatków, chyba że określono inaczej.
4.2 Płatności będą dokonywane zgodnie z ustaleniami przelewem bankowym, kryptowalutą lub alternatywnymi metodami płatności, które zostaną wcześniej potwierdzone. Płatności należy dokonywać bez potrąceń.
4.3 W przypadku opóźnienia w płatności, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odsetek za zwłokę w wysokości ustawowej oraz do zawieszenia świadczenia usług do czasu otrzymania płatności.

5. dostawa / wydajność

5.1 Terminy dostawy i przetwarzania są podawane jako terminy niewiążące, chyba że zostały wyraźnie uzgodnione jako wiążące.
5.2 Opóźnienia będące poza naszą kontrolą nie uprawniają nas do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych, z wyjątkiem przypadków rażącego zaniedbania lub umyślnego działania.

6. anulowanie / odstąpienie od umowy

6.1 Konsumentom w rozumieniu przepisów o sprzedaży na odległość przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (patrz polityka prywatności/polityka anulowania). Usługi rozpoczynają się za wyraźną zgodą i dlatego mogą być wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy.
6.2 W przypadku uzasadnionego anulowania umowy przez klienta, zastrzegamy sobie prawo do żądania rozsądnej rekompensaty za już wykonane usługi.

7. gwarancja

7.1 Zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące gwarancji. Oczywiste wady należy zgłaszać na piśmie niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 7 dni od wykonania.
7.2 W przypadku uzasadnionej reklamacji, według własnego uznania naprawimy lub wymienimy towar. Dalsze roszczenia są wykluczone, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

8. odpowiedzialność

8.1 Dostawca ponosi odpowiedzialność za niewielkie zaniedbanie wyłącznie w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań kardynalnych). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do typowej przewidywalnej szkody.
8.2 Odpowiedzialność za umyślne działanie i rażące niedbalstwo pozostaje nienaruszona. Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt również pozostaje nienaruszona.
8.3 Odpowiedzialność za utratę zysków, szkody pośrednie lub szkody następcze jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.

9 Poufność i ochrona danych

9.1 Traktujemy dane użytkownika poufnie i przestrzegamy obowiązujących ustawowych przepisów o ochronie danych. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszym Polityka prywatności.
9.2 Klienci zobowiązują się nie publikować żadnych informacji na temat procesów wewnętrznych lub osób trzecich.

10. prawa autorskie i prawa użytkowania

Treść, teksty, obrazy i inne materiały na stronie internetowej są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie, powielanie lub rozpowszechnianie bez pisemnej zgody jest zabronione.

11. postanowienia końcowe

11.1 Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, pod warunkiem, że klient jest handlowcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego.
11.2 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH okażą się nieważne w całości lub w części, ważność pozostałych postanowień pozostanie nienaruszona. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione ważnym postanowieniem, które jest najbliższe celowi gospodarczemu.

Uwaga: Niniejsze OWU stanowią przykładowy tekst i nie zastępują porady prawnej. W celu zapewnienia zgodności z prawem, OWU powinny zostać sprawdzone przez wyspecjalizowanego prawnika i dostosowane do konkretnej praktyki biznesowej.